Bekasi Barat, Indonesia

+62 852 8313 8501

  1. Pendahuluan

    Selamat datang di Indonesian Export Channel. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web kami.

  2. Tanggung Jawab Pengguna
    1. Ketaatan pada Hukum

      Pengguna setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan situs web ini.

    2. Akurasi Informasi

      Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan di situs web ini adalah akurat, lengkap, dan terkini.

    3. Penggunaan yang Dilarang

      Pengguna dilarang menggunakan situs web ini untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain.

  3. Ketentuan Pembayaran
    1. Metode Pembayaran

      Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lain yang disediakan di situs web ini.

    2. Pembayaran Aman

      Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk memastikan bahwa informasi pembayaran Anda aman dan terlindungi.

    3. Ketentuan Tambahan

      Pengguna setuju untuk mematuhi ketentuan tambahan yang berlaku untuk setiap metode pembayaran yang digunakan.

  4. Kebijakan Pengembalian dan Refund
    1. Proses Pengembalian

      Pengguna dapat mengajukan permohonan pengembalian barang dalam waktu 14 hari setelah menerima barang dengan menyertakan bukti pembelian.

    2. Syarat Pengembalian

      Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi asli dan belum digunakan. Biaya pengembalian akan ditanggung oleh pengguna.

    3. Refund

      Refund akan diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah barang yang dikembalikan diterima dan diperiksa. Refund akan dikreditkan ke metode pembayaran yang digunakan saat pembelian.

  5. Hak Kekayaan Intelektual
    1. Kepemilikan

      Seluruh konten yang terdapat di situs web ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik [Nama Komunitas Ekspor] atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi kepada kami.

    2. Penggunaan

      Pengguna dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten situs web ini tanpa izin tertulis dari pemilik hak kekayaan intelektual terkait.

  6. Penyelesaian Sengketa
    1. Negosiasi

      Jika terjadi sengketa antara pengguna dan [Nama Komunitas Ekspor], kedua belah pihak setuju untuk pertama-tama mencoba menyelesaikan sengketa tersebut melalui negosiasi langsung.

    2. Mediasi

      Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, sengketa akan dirujuk ke mediasi sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

    3. Arbitrase

      Jika mediasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan peraturan arbitrase yang berlaku di Indonesia.

  7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

    Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui situs web ini.